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寻找身边的雷锋系列(二):尽责敬业的梁锦全

发布日期:2017-03-22 浏览次数: 字号:[ ]

“谢谢老梁师傅!谢谢小区物管的同志们!谢谢你们!”近日,家住广海石涌口远安社区的田阿姨专程给物业企业送上一封表扬信,赞扬物业企业清粪组梁锦全等职工的敬业精神,对他们想群众所想、急群众所急,认真负责的工作表示由衷的感谢。

事情要从今年春节前说起。年已七旬的田阿姨是老一代海运职工家属,由于房屋年代久远,排污设施残旧,公共下水道、化粪池堵塞,导致该住宅楼天井蚊虫滋生、臭气熏天,家住一楼的田阿姨一家苦不堪言。小区管理处也多次联系市政部门处理,但由于种种原因,问题没有得到彻底解决。

临近春节,田阿姨找到负责小区管理的物业管理分企业反映问题,分企业负责人马上安排清粪组梁锦全前往现场查看。年近六旬的老梁不顾臭气,逐一揭开化粪池井盖,仔细排查排污堵塞情况,很快找到了问题的症结,并提出了解决方案,经请示获批后安排施工。次日,梁锦全带领清粪组克服种种困难,忙活了大半天,彻底解决了问题,恢复了小区往日卫生健康的居住环境,困扰田阿姨一家和小区住户们多时的问题得以解决。

小区管理服务涵盖设备管理、消防检查、公共维修、清洁护卫等服务工作,点多面广。物业企业职工坚持“客户至上,服务第一”的宗旨,积极践行“用心超越希望,服务创造美好”服务理念,梁锦全正是其中的一员。当笔者问起此事时,老梁只是淡淡地说了一句:“没有什么,这是我的本职工作,是我应该做的。”

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