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寻找身边的雷锋系列(三):用心用情为老服务的彭锦明

发布日期:2017-03-23 浏览次数: 字号:[ ]

今年是社保中心职工彭锦明在为老服务岗位上工作的第三十个年头。多年来,他踏实肯干、乐于助人、不计得失的作风一直深得同事们和离退休老同志的喜爱。在为老服务工作中,他以“用心用情,全心全意为老同志服务”为标准,熟练掌握为老服务各项政策,以党员标准严格要求自己,用耐心、细心和责任心完成每一项工作。“踏实肯干、主动负责、让人放心”,是大家对彭锦明异口同声的点赞。

日常工作中,彭锦明热情接待每一位找他办事的老同志,耐心倾听每一个来电,认真回复每一封来信,做到事事有答复,件件有回音。有的老同志请他帮忙办一些工作之外的事情,只要条件允许,他都应承下来。即使是一件小事,他也全力以赴,尽量做到尽善尽美,赢得了老同志的信任和好评。

2016年3月11日,居住在外地的船员张某到社保中心办理退休事宜。在办理过程中,张某突然中风晕倒,彭锦明赶紧上前搀扶老人,并即刻联系120急救中心。救护车来到后,彭锦明和另一名同事陪护老人到医院,配合医护人员为老人做各种检查,垫付相关医疗费,并与家属取得联系。办好入院手续后,他又马上为张某买来午餐,并细心喂食,一切安排好后,已是下午2点多了。

当晚,家属从外地赶到医院,得知彭锦明和同事为抢救张某生命争取了宝贵时间,非常感动。此后,彭锦明多次到医院探望张某,因病情较重,张某需要转院治疗,家属不了解广州的医保政策,他耐心说明,并协助家属购买康复治疗器械。经治疗,老人病情稳定后,回到老家休养。

为老服务是一项平凡的工作,但细微之处见真情。多年来,彭锦明始终怀着一颗真挚善良的心,在平凡的岗位上默默奉献,用不平凡的责任心赢取了大家对他不平凡的评价。这就是彭锦明,社保中心职工身边的“雷锋”。


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